Prefeitura cria WhatsApp para Ouvidoria

Morador poderá apresentar manifestações, sugestões, elogios, solicitações, reclamações e denúncias

A fim de ampliar a comunicação entre a Prefeitura e o cidadão, a Ouvidoria de Artur Nogueira agora conta com atendimento via WhatsApp. Pelo número (19) 3827-9710, o morador poderá apresentar manifestações, sugestões, elogios, solicitações, reclamações e denúncias. 

A partir das manifestações dos usuários, a Ouvidoria recebe, analisa, orienta e encaminha as questões às áreas responsáveis para que sejam feitas a apuração e solução dos casos. No canal não serão aceitas ligações, apenas mensagens. O contato com a Ouvidoria também pode ser feito via telefone fixo pelo (19) 3877-9700 – ramal 9760. 

“Queremos ouvir o morador de Artur Nogueira, e assim traçar melhorias aos serviços prestados. O WhatsApp será um canal direto entre os moradores e a Prefeitura”, destacou o prefeito Lucas Sia (PSD). 

Vale destacar que a Ouvidoria busca promover a transparência pública, o acesso à informação e a defesa dos usuários do serviço público municipal.

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